安宇：以“戶戶走到”答好四下基層“民生考卷”
1月19日，市委常委會議強調，要傳承弘揚“四下基層”優良傳統全覆蓋實打實開展“戶戶走到”。學習推廣“四下基層”優良傳統是第二批主題教育的重要抓手，不僅是指導開展各項工作的方式方法，更是體現了黨和政府貫徹初心使命、堅持人民至上以人為本的工作理念。“戶戶走到”是弘揚“四下基層”優良傳統的具體實踐，也是對主題教育、黨員干部下基層察民情解民憂暖民心實踐活動、共同締造等工作的深化。
開展“四下基層、戶戶走到、共同締造”活動，要結合近期寒潮天氣、自然災害、交通事故、安全生產事故等易發多發，深刻吸取教訓，全面排查風險隱患，切實抓好安全生產，關心關愛困難群眾，做好救助幫扶工作，當好政策宣傳員、研究調查員、矛盾調解員、服務辦事員。
要用心當好政策宣傳員。宣傳的目的首要是普及，深層是深入人心，觸達靈魂，心領神會，形成共識，共擁共促，口口相傳。作為密切聯系群眾的基層黨員干部，一方面要身體力行，學好路線、方針、政策等知識，領會精神要義，才能把宣傳做得更準確更具實效。另一方面，在宣傳中，要“入鄉隨俗”與群眾打成一片，放下身段，不擺資格，傾聽群眾意見，把自己當群眾，以“講故事”“拉家常”“板凳會”等形式，多宣講反詐禁毒、道路交通、救助幫扶、用水用電用氣用火等政策知識、讓宣講更有親和力、更有實用性、更接地氣。
要用腦當好研究調查員。新任國務院總理李強在首場中外記者會上講“坐在辦公室碰到的都是問題，深入基層看到的全是辦法”。深入開展“四下基層、戶戶走到、共同締造”活動，要將調研走訪與問需、問計于民相結合，主動聯系群眾，到困難多、群眾意見集中、工作打不開局面的地方去摸清摸透情況、找準找實問題，察實情、出實招，弄清問題性質、分析問題癥結、提出辦法舉措，讓決策部署更“接地氣”、更“順民意”，做到“民有所呼、我有所應”，推動調查研究走深做實。
要用情當好矛盾調解員。問題解決在一線，矛盾化解在基層。信訪工作是對接民事的“橋梁”，是連通民心的“紐帶”，是了解社情民意的重要窗口，做好信訪服務、矛盾調解工作，不是在辦公室坐等群眾“上門求助”，而應主動變群眾上訪為干部下訪，化被動服務為主動服務，要帶著信訪案件，耐心為群眾答疑解惑，讓群眾“少跑一點”、讓事情“早點解決”，切實把信訪矛盾工作做到群眾心坎上，讓信訪矛盾工作有“力度”更有“溫度”。
要用力當好服務辦事員。一分部署，九分落實。身處基層，面對當前寒潮天氣、防寒防凍、食品安全、生產安全、住房安全、交通安全等種種重要工作，要敢于擔當盡責，主動入位、躬身入局，做到知責明責、重責擔責，以“須臾不可放松”的緊迫感，用心用情用力將責任落到實處，把群眾的“心上事”當成“上心事”來做，按照“能辦就辦”“能辦快辦”的原則，“實打實”現場為民辦好水管維修、社會救助、過冬保暖物資發放等一批實事，確保人民群眾度過歡樂祥和的節日。
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