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　　為全面貫徹新發展理念，更好服務和融入新發展格局，江漢移動公司聯合龍華山辦事處衛生服務中心及各社區創新打造“健康+數智”銀發服務場景，通過“服務搭臺、生態聯動”模式，探索通信企業參與老齡服務的創新路徑。

　　近日，龍華山辦事處衛生服務中心在華山里社區開展“健康相伴、幸福晚年”公益體檢活動，江漢移動公司特別組建“銀發服務志愿專班”，為老年群體提供全方位的暖心服務：協助社區進行人員引導、發放營養早餐、免費手機清潔維護、開展防電信詐騙公益宣傳、組織康養設備體驗等服務。志愿者們以專業、耐心的服務態度，贏得了社區老人的一致好評。

　　在服務過程中，結合2G基站退網計劃，活動現場專門推出“無憂遷轉”惠民服務。通過可視化5G網絡對比演示、現場網絡測速等直觀方式，幫助老年客戶平穩過渡至5G網絡，確保他們能夠享受更優更快的移動通信網絡。活動現場還設立了“銀發服務咨詢臺”，為老年人解答各類通信問題，提供專屬貼心服務。

　　此次活動是江漢移動“康養服務生態鏈”項目的首次落地實踐，通過整合醫療健康與數字技術資源，為銀發群體打造了全方位的服務體系，切實提升了老年群體的幸福感和獲得感，展現了公司服務民生的責任擔當。

　　下一步，江漢移動公司將秉持“以客戶為中心”的服務理念，深化“我為群眾辦實事”實踐活動，加強與社區、醫療機構的戰略合作，完善智慧康養服務體系，助力銀發群體跨越數字鴻溝，在推進信息惠民、智慧助老實踐中彰顯央企擔當。（通訊員 賀靜 熊敏）